督察工作實施細則
為了加強隊伍管理,提高保安服務質量、本著有章可循、制度管人的指導思想,完善內部監(jiān)督制約機制,預防和減少保安人員違法、違紀、違章事件發(fā)生,檢查、督導、落實公司各部門的工作情況,樹立保安良好形象,促進保安事業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展,制定本細則。
督察機構是根據(jù)總經理授權,對公司全體工作人員遵紀守法,人員在職在位情況,工作落實情況,績效情況完成。進行督察的監(jiān)督部門。本細則適用于公司全體保安員。
人防督察工作范圍
1、 督察大隊采取定時、不定時督察。
2、負責督察各崗點的執(zhí)勤情況、衛(wèi)生情況、文明服務情況和隊員的儀容著裝情況。
3、負責督察各大隊的工作情況。
4、負責督察每月15號、30號的班長例會情況及每周三訓練情況,包括訓練內容、著裝和參訓人數(shù)。
5、 對違章違紀的隊員實行扣分處理制,具體制度如下:隊員上班時間著便裝(扣1.5分)、不戴帽子(扣0.5分)、不戴領帶(扣0.5分)、不戴肩章(扣0.5分)、交接班時遲到、早退(扣1分)、衛(wèi)生(扣0.5分)、空崗(扣2分)、睡崗(扣1.5分)。
6、處罰每扣0.1分為1元如此累計,每星期總結后上報綜合部,違紀隊員罰款從當月工資中扣除。
7、如查出隊員違例,班長扣除相對應罰款,大隊長扣除為隊員兩倍罰款。
技防督察工作范圍
出警隊督察內容:
1、出警隊晚間值班到崗時間。(19:00)
2、出警隊晚間值班在崗人數(shù)。(2人/車)
3、出警隊晚間著裝情況。(工裝)
4、出警隊晚間值班休息情況。(兩人交替休息,一人保持工作狀態(tài))
5、出警隊出警記錄情況。(接警時間,到位時間,店名,地址,警情)
6、出警隊出警到位時間。(市區(qū)3—5分鐘;市郊5—8分鐘)
機房督察內容:
1、機房值班員禮貌用語使用情況。
2、機房接警值班記錄情況。
3、機房接警、派警的及時率。
4、 機房晚間值班人數(shù)。(2人)
5、機房值班時間著裝情況。